솔리드 행정사의 이야기

 행정사가 안내하는 실질적인 세정지원 활용법

“사업이 어려워 폐업했는데, 체납된 세금은 여전히 그대로입니다.”
“세금 독촉은 계속 오지만, 제도 신청은 너무 어렵고 복잡해 보여요.”

요즘 자영업자분들께 가장 많이 듣는 말들입니다.
지난해 기준 폐업한 자영업자는 무려 91만 명, 그중 절반 이상(49.6%)이 ‘사업부진’을 이유로 폐업한 것으로 나타났습니다.
이는 코로나 팬데믹 시기보다도 더 높은 수치로, 지금이야말로 실질적인 세정지원이 필요한 시기입니다.

  '징수특례제도', 존재는 하지만 이용률은 9%?

국세청은 2020년부터 폐업한 영세자영업자의 체납세금을 덜어주는 ‘징수특례제도’를 운영해 왔습니다.
이 제도는 가산세 면제, 분할납부 허용 등을 통해 폐업 후 재기의 발판을 마련해 주기 위한 취지입니다.

하지만 현실은 어땠을까요?

📌 국세청이 지난 5년간 12만 건의 안내문을 발송했지만,
실제 신청은 고작 1만 1천 건. 이용률은 9.4%에 그쳤습니다.

연도별로 보면 제도 홍보는 계속 확대됐지만, 정작 신청률은 매년 하락했습니다.

• 2020년: 15.6%

• 2022년: 10.2%

• 2023년: 7.6%

• 2024년 상반기: 2.8% (역대 최저)

  왜 이렇게 낮을까? 현실적 이유 3가지

1. 납세자들의 제도에 대한 이해 부족
   → 안내문만으로는 충분한 이해를 유도하기 어렵습니다.

2. 절차와 요건이 복잡하게 느껴짐
   → 서류 제출, 소명자료 작성, 적용 요건 판단 등에서 어려움을 겪는 분들이 많습니다.

3. 실질적인 상담 창구의 부재
   → 세무서나 관공서에서는 “인터넷으로 신청하세요”라는 말만 듣고, 결국 포기하게 됩니다.

  어떤 혜택이 있길래? (조세특례제한법 제99조의10)

영세 개인사업자 체납액 징수특례제도는 다음과 같은 지원을 받을 수 있습니다.

즉, 부담을 줄이고 다시 일어설 수 있는 발판을 제공하는 제도입니다.

  이런 제도, 국세청 안내만으로는 역부족입니다

국세청에서 체납 징수특례제도 안내문을 수만 건 발송했지만, 실제 신청률은 10% 미만입니다.
많은 자영업자분들이 "이런 제도가 있는지도 몰랐다"거나,
"알아도 너무 복잡해서 포기했다"고 말합니다.

이유는 분명합니다.
이 제도는 가산세 감면이나 분할납부를 도와주는 것이지, 전체 체납액을 탕감해주는 제도는 아니기 때문입니다.
또한 단순히 모바일로 안내를 받았다고 해서
본인이 해당되는지, 어떻게 신청서를 써야 하는지, 어떤 서류를 제출해야 하는지
일반인이 정확히 이해하긴 어렵습니다.

이럴 때 필요한 것이 바로 체납 전문 행정사의 실전 컨설팅입니다.
국세청이 해주지 못하는 세부 전략과 현실적 맞춤 컨설팅을 통해
단순히 신청만 하는 것이 아니라, 실제 재기 기반을 마련할 수 있도록 도와드립니다.

  행정사의 한마디

저는 전직 공무원으로서
세정지원 제도 현장 적용의 한계와 납세자의 오해와 좌절감을 누구보다도 잘 알고 있습니다.
또한 실제로 다년간 징수 분야 경험을 갖춘 체납 전문 행정사로서
자영업자의 재기와 회복을 돕는 일이야말로, 제 역할의 핵심이라고 생각합니다.

📍 지금, 세금 체납으로 힘드신가요?
📍 폐업 후 재기 중인데 세무서에서 아무런 안내를 못 받으셨나요?

👉 체납 징수특례제도, 혼자 포기하지 마세요.
상담부터 신청까지, 함께 도와드리겠습니다.